HANSESTADT LÜNEBURG. – Die Kosten für Pflegeleistungen, sei es zuhause oder im Heim, können das eigene Budget schnell übersteigen. Wer mit den Summen überfordert ist, hat unter Umständen Anspruch auf „Hilfe zur Pflege“ – eine staatliche Sozialleistung. 

Wer für sich, für Angehörige oder Betreute zum ersten Mal Hilfe zur Pflege beantragen möchte, kann dies bei der Hansestadt Lüneburg jetzt auch online tun.

Die Anträge auf Hilfe zur Pflege können ab sofort über das Serviceportal der Hansestadt Lüneburg beantragt werden.

Online-Antrag hilft, die Fristen zu wahren – weitere Schritte in der Regel nötig

Das Online-Tool wird vor allem für den ersten Schritt empfohlen, um etwaige Fristen zu wahren. Denn die Hilfen gibt es grundsätzlich erst ab dem Zeitpunkt der Antragstellung. 

Wichtiger Hinweis aus den Teams, die die Anträge für ambulante häusliche bzw. stationäre Pflegeleistungen bearbeiten: Die Prüfung des Antrages erfolgt sehr individuell, das heißt, dass in aller Regel noch weitere persönliche Auskünfte und Unterlagen abgefragt müssen. Das sei online nicht anders als bei Anträgen, die auf klassischem Wege eingehen. 

Die Empfehlung lautet daher, parallel per E-Mail einen persönlichen Beratungstermin im jeweiligen Team anzufragen, und zwar für:

• ambulante Pflegeleistungen in häuslicher Pflege
• Pflegeleistungen in einer stationären Unterbringung

Alle städtischen Online-Dienstleistungen sind über das Serviceportal zu erreichen.