„Sag's uns einfach“ ist für Bürger:innen schon seit einigen Jahren der direkte Draht in die Stadtverwaltung: Hier können sie beobachtete Mängel melden, damit die zuständigen Bereiche diese schnellstmöglich beseitigen können. 

Hinweis zu saisonalen und wiederkehrenden Themen

Die Hansestadt freut sich darüber, dass „Sag's uns einfach“ mittlerweile von vielen aufmerksamen Lüneburger:innen so rege genutzt wird. Viele Mängel konnten so bereits schnell behoben werden. 

In einigen Fällen ist eine Meldung über „Sag's uns einfach“ jedoch nicht erforderlich, da die Abwasser, Grün & Lüneburger Service GmbH (AGL), andere städtische Bereiche oder externe Dienstleister die Aufgaben laufend turnusmäßig abarbeiten. 

Das betrifft vor allem:

• die Leerung, Verunreinigung oder Beschädigung von Müllbehältern in der Innenstadt,
• den Rückschnitt von Bäumen, Sträuchern und weiteren Grünpflanzen entlang öffentlicher Straßen und Wege (sofern sie in städtischer Zuständigkeit liegen)
• die Pflanzenpflege und das Entfernen von Unkraut auf öffentlichen Flächen,
• die Beseitigung von wilden Müllablagerungen oder Sperrmüllresten im Innenstadtbereich
• sowie leichte Verschmutzungen an Stadtmobiliar wie Bänken, Tischen oder Stadtoasen.

Für alle weiteren Beobachtungen und Meldungen gelangen Sie hier zum Mängelmelder.

Anfragen werden von Montag bis Freitag in der Zeit von 8 bis 17 Uhr bearbeitet. Bei akuten Gefährdungen wenden Sie sich bitte per Telefon an die Polizei (110) oder Feuerwehr (112).

Das Bürgertelefon der Hansestadt Lüneburg erreichen Sie unter (04131) 309-3100.