Mobilitätszentrale
Informationen und Ticketverkauf im Lüneburger Bahnhof

Foto: Hansestadt Lüneburg
Ob Bus, Bahn, Car-Sharing oder Fahrrad – wer sich über die Möglichkeiten der Fortbewegung in Lüneburg informieren will, findet eine zentrale Anlaufstelle im Bahnhofsgebäude.
Die 2025 eröffnete Mobilitätszentrale befindet sich im ehemaligen DB-Reisezentrum.
Angebote der Mobilitätszentrale
Die Metronom Eisenbahngesellschaft ist mit einem Servicecenter vor Ort und übernimmt Verkauf und Beratung für Bahntickets im Nah- und Fernverkehr.
Die MOIN ist als örtliches Busverkehrsunternehmen vertreten.
Cambio stellt als Sharinganbieter Informationsmaterial über Buchungsmöglichkeiten, Stationen und Fahrzeugflotte in der Mobilitätszentrale bereit.
Die Lüneburg Marketing GmbH gibt über eine Info-Stele Auskunft über viele Angebote für Tourist:innen, um den Start des Lüneburg-Besuchs aus Richtung Bahnhof zu erleichtern.
Betreiber der Mobilitätszentrale sind Hansestadt und Landkreis Lüneburg gemeinsam.
Kontakt und Öffnungszeiten
metronom ServiceCenter Lüneburg
Telefon +49 581 97 164 164
Montag bis Freitag (ausgenommen Feiertage): 7 bis 18 Uhr
Samstag, Sonntag und Feiertag: 9 bis 14 Uhr
MOIN
Telefon +49 4131 2277188
Montag bis Freitag (ausgenommen Feiertage): 7 bis 17 Uhr
Samstag, Sonntag und Feiertag: geschlossen
Taxigutscheine
für mobilitätseingeschränkte Personen wegen Sperrung der nördlichen Bahnhofstraße
Wegen der Bauarbeiten in der nördlichen Bahnhofstraße ist der Zugang aus der Lünertorstraße und der Bleckeder Landstraße derzeit nicht barrierefrei möglich. Damit Menschen mit Gehbeeinträchtigung trotzdem gut zum Bahnhof gelangen können, bietet die Hansestadt Lüneburg finanzielle Unterstützung an, wenn ein Taxi notwendig ist.
Wer aufgrund von Alter, Behinderung oder Verletzung den Bahnhof derzeit nicht zu Fuß oder mit dem Bus erreicht, kann für den Weg zum Bahnhof jeweils Taxigutscheine im Wert von 10 Euro bekommen.
Es werden auch Gutscheine für Fahrzeuge herausgegeben, die Rollstühle transportieren können.
Ausgabestellen
Die Gutscheine werden ausgegeben
- von der MOIN in der Mobilitätszentrale am Bahnhof
- sowie vom Senioren- und Pflegestützpunkt (Am Markt 2)
jeweils zu den geltenden Öffnungszeiten.